Tecnicas de detecçao de avarias


O Computador Liga mas não dá Imagem

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Caso o computador ligue, mas não dá imagem

Problemas com a placa gráfica

Quando o problema é da placa gráfica o computador liga (sem imagem) e momentos depois o POST gera um código de bips (que muda conforme o tipo de BIOS.
 
Neste caso pode estar a ocorrer as seguintes situações:
  • A placa gráfica estar mal encaixada;
  • A placa gráfica encontrar-se danificada;
  • O slot da motherboard onde se encaixa a placa gráfica estar danificado;
Caso o computador ligue e o POST for realizado com sucesso, mas não houver imagem no ecrã, não há qualquer problema com o computador.

 

Neste caso pode estar a ocorrer uma das seguintes situações:
  • O cabo que liga o monitor ao computador ter-se desligado;
  • O monitor estar desligado;
  • A existência de duas placas gráficas no computador. Por exemplo uma on-board e uma aplicada num barramento o que leva a que apenas uma funcione. Deve ligar-se o cabo do monitor à outra placa gráfica existente para se resolver o problema.
  1. Verifique se a placa gráfica está mal encaixada.

    Devemos retirá-la totalmente do slot e voltar a encaixá-la.

    Ligar o computador e verificar se o problema está resolvido.
     
  2. Verifique se a placa gráfica está danificada.

    Para resolver o problema, deve substitui-la por uma que se encontre a funcionar.
     
  3. Verifique se o slot da motherboard está danificado.

    Devemos trocar a placa gráfica do slot e voltar a tentar. Em caso de somente existir um slot do género (ex: só existe um slot AGP por motherboard) apenas resta substitui-la de outro tipo (PCIE ou PCI).
     
  4. Verifique se a alimentação auxiliar está ligada.

    O monitor pode não dar imagem devido ao cabo auxiliar de alimentação da placa gráfica ter ficado por ligar (existem gráficas que podem ter mais do que um cabo).
 

Problemas com a BIOS

Por vezes a configuração da BIOS leva a que o computador não volte a dar imagem. Este problema costuma ocorrer quando o utilizador efectua alterações erradas na BIOS.

A BIOS guarda as alterações numa RAM (CMOS) que por sua vez necessita de ser alimentada para assim poder conservar as definições sempre que desligamos o nosso computador. Essa alimentação provém da pilha CMOS.

Para resolver problemas associados à má configuração da BIOS pode proceder de duas formas.
  1. Remova a Pilha CMOS.

    Retire a pilha CMOS durante um tempo suficiente de modo a limpar a memória (garantindo que o cabo está desligado da tomada).


     
  2. Faça Reset à CMOS através do jumper respectivo.

    Faça Reset à CMOS através do jumper existente na motherboard para esse efeito. Este encontra-se quase sempre perto da pilha CMOS e tem em geral três ou dois pinos de contacto.

 

Problemas com as memórias RAM

À semelhança das placas gráficas, as memórias apresentam os mesmos sintomas quando algo se encontra errado. Os problemas com a RAM são também reportados pelo POST no arranque, através de um código de bips.
 
O problema pode ser derivado de:
  • Inexistência de memória RAM;
  • A memória mal encaixada ou danificada;
  1. Verifique se existe memória instalada no computador.

    Se não existir, adicionar um módulo de memória de acordo com as especificações da motherboard.

    No caso de existir execute a verificação que se segue.
     
  2. Verifique se a memória está mal encaixada ou danificada

    Retire a memória e volte a encaixá-la nos respectivos slots.

    De seguida ligar o computador para verificar se o problema está resolvido.

    Se o problema persistir tirar todos os módulos de memória e encaixar no slot um de cada vez ligando o computador de seguida.
     
  3. Troque a memória de slot na motherboard.

    Se a opção anterior não resultao resta assumir que existe um problema com o slot de memória da motherboard

    Para testar se o problema é do slot da motherboard, deve-se encaixar um módulo de memória RAM a funcionar no slot e verificar se funciona.
     

Problemas com o CPU

Um dos problemas relacionados com falta de imagem poderá de certa forma estar ligado ao processador (CPU).
 
Pode estar a ocorrer uma das seguintes situações:
  • Cabo auxiliar de alimentação do CPU desligado;
  • Processador inexistente ou incompatível.
  1. Verifique se o cabo de alimentação do CPU está desligado.

    Por vezes o cabo de alimentação auxiliar do CPU fica esquecido após a montagem de um computador. Este cabo serve para fornecer potência extra que será utilizada pelo processador. De um modo geral este tipo de encaixe encontra-se perto de um socket do processador (existem processadores que este encaixe não existe por isso não necessita de se preocupar com este ponto se for esse o caso).

    Para versões recentes de processadores o cabo alterou ligeiramente, contando agora com 8 e não 4 pinos.


    Atenção: Não confundir com as ligações da placa gráfica PCIE, poderá haver confusão com a ligação pois os cabos são idênticos, caso isto aconteça pode causar danos irreversiveis em alguns dos componentes do computador.
     
  2. Verifique se o processador existe e se é compatível com a motherboard.